走进地处北京中轴线和京杭大运河交点的地安门邮政支局，“宫墙红”与“邮政绿”撞色的主题配色让人眼前一亮。撞色带来的“时尚范儿”和周边京华古都传统民居散发的厚重历史底蕴相得益彰。对邮政文化的传播、传承与创新，正是门桂菊这位35年“老邮政”工作经历的缩影。
　　“我传递的是信任”
　　1990年，20岁的门桂菊加入邮政企业，成为一名投递员。在走街串巷的日常工作中，她感受到群众对邮政服务的信任。“我传递的不仅是邮件和汇款单，更多的是信任。”工作中和梅葆玖、马旭初等名家的接触，既让这位直率的北京姑娘拓宽了眼界，也在她心中种下传播、传承与创新邮政文化的萌芽。
　　投递员、营业员、营销员，门桂菊以精湛的业务和勤奋的态度奋战在多个邮政企业一线岗位，获得同事的一致认可。
　　2010年，门桂菊荣获北京市劳动模范称号。2011年，“门桂菊创新工作室”正式成立。她总结多年工作中的经验，提出“五心”工作法，即在服务上细心、热心、诚心、爱心、暖心。
　　2016年，门桂菊调任地安门邮政支局支局长。地安门邮政支局始建于1906年，是北京最早的邮局之一，周边云集着钟鼓楼、什刹海及众多名人故居等丰富的人文景观群，为局所经营提供了丰富的文创素材，是传播、传承与创新邮政文化的天然平台。
　　“服务融入社会，项目融入地方，营销融入市场。”门桂菊带领团队，发掘地域特色，结合传统文化，聚焦邮政文化的传播、传承与创新以及服务地方经济高质量发展等进行研发，精心打造了二十四节气主题邮局、大运河临时邮局、北海皇家邮驿、非遗文化主题邮局等系列主题邮局品牌，大力开发主题邮资机图（戳）与“两岸一家亲、鸿雁传书”“二十四节气”“舌尖上的二十四节气”“邮赏大运河”等系列邮政文创产品，款款销售火爆，深受客户欢迎。
　　中轴线上履职忙
　　门桂菊总说，自己是“踩着中轴线心跳”履职的人。作为连续履职三届的西城区政协委员，北京中轴线的文化传承和胡同里的民生服务，是这位“老委员”的履职重点。
　　“每逢节假日，一边是什刹海景区的游人如织，一边是景区周边业态固化导致的居民买菜难和交通拥堵——这是地安门邮局所在的白米社区一直存在的现象。”门桂菊看在眼里，急在心头。
　　如何找到景区经济活力与居民生活便利的平衡点？门桂菊深入调研，广泛听取社区居民和旅游景区相关责任人的意见建议。不久后，什刹海街道白米社区与地安门邮局联合打造的共建市集向公众开放了，每周二、周五清晨，地安门邮局的邮政车便满载京郊直采的时令蔬菜、鲜蛋牛奶、活鱼水产，准时驶入白米社区。
　　“这一举措不仅让居民‘一刻钟生活圈’的构想照进现实，更以邮政网络为纽带，将京郊生鲜蔬菜与市民餐桌实现了无缝对接，构建起一条民生保障的‘绿色动脉’。”门桂菊表示。
　　30多年的基层邮递员经历，让门桂菊对户外工作者的艰辛感同身受。为此，她在地安门邮政支局设立“暖心驿站”，为快递小哥、环卫工人、街道保安等户外劳动者提供免费热水、取暖设备和热饭服务。如今，这个由她一手打造的暖心驿站已被北京市总工会授牌，成为传递社会关爱的重要阵地，串联起一条温暖人心的公益链条。
　　（来源：综合快递杂志、人民政协报）